銘學教育:商家未履行退款承諾
2021-05-27 09:37
來源: 福田區消費者委員會

銘學教育:商家未履行退款承諾

人工智能朗讀:

投訴對象:深圳銘學教育科技有限公司

投訴來源:福田區消費者委員會

投訴人:林女士

消費者要求:退服務費

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

本人在該商家處購買藥學培訓服務,雙方簽訂合同中約定藥學考試不過則辦理退款,因本人考試未過,遂與商家協商退款,但商家遲遲不予解決。訴求:退服務費。

福田區消委會接到消費者投訴后,多次致電商家,商家承諾可退款1300元,后我會再次聯系商家,商家拒絕履行退款承諾。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>

[編輯:田志強]
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